1. Tổng quan về chính sách bảo mật
Tại 7msport 2, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 7msport 2 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm cả website và ứng dụng di động.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ của 7msport 2 tại Việt Nam. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách này được cập nhật, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: 7msport 2 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản, 7msport 2 thu thập các loại thông tin sau:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (đã mã hóa).
- Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Lưu ý: chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã OTP tài khoản ngân hàng của bạn.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và mãnhận diện thiết bị (Device ID).
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và các thao tác trong phiên đăng nhập.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP, nhằm phục vụ tính năng bản địa hóa và tuân thủ các hạn chế theo khu vực.
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 7msport 2 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và tài khoản người dùng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và minh bạch. 7msport 2 sử dụng thông tin của bạn để:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và bảo mật.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi (dữ liệu ẩn danh).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của cơ quan quản lý.
- Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
7msport 2 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được ủy quyền giúp xác nhận thông tin người dùng theo quy định.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, hệ thống phân tích và bảo mật hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 7msport 2.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý thông tin đúng với mục đích đã được 7msport 2 ủy quyền.
5. Bảo mật dữ liệu kỹ thuật
Bảo vệ dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 7msport 2. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa end-to-end.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên bởi chuyên gia độc lập.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
7msport 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 7msport 2.
7. Quyền của người dùng
Là người dùng của 7msport 2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu có thể cần giữ lại để tuân thủ quy định tài chính).
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: privacy@7msport2.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
8. Lưu trữ và xóa dữ liệu
7msport 2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu phân tích và hành vi được ẩn danh hóa sau 12 tháng không hoạt động.
- Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
7msport 2 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
10. Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 7msport 2, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: privacy@7msport2.net
- Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 ngay trên trang web 7msport 2.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Lần cập nhật gần nhất: tháng 7 năm 2025.
